L’altro giorno – martedì 18 per l’esattezza – ho avuto il piacere di essere ospite di Diego Biasi, presidente di Business Press, nel corso “Comunicazione orizzontale: Relazioni Pubbliche 2.0 e Social Media” che abbiamo tenuto presso Assorel, l’Associazione agenzie di relazioni pubbliche. Persone esperte di comunicazione, quindi. Interesse sull’argomento? Previste otto persone, presenti quasi trenta. Con Diego sapevamo sarebbe stato così, ci era già successo con un primo seminario sul Web 2.0 tenuto tempo fa.
Per fortuna abbiamo bissato anche i buoni risultati – o almeno così sembra di poter dire, stando al livello della discussione che si è avuta in sala: stimolante, approfondita, mai banale. Divertente, soprattutto, ma a me è sembra anche molto costruttiva. Spero :)
Con Diego ci si conosce da tempo. E’ stato tra i primi a lavorare con Internet. Tra i primi a smettere di farlo, quand’è stato il momento. E di nuovo tra i primi a ricominciare, recentemente. Ci ha pensato quanto necessario, e ridendo e scherzando ha messo su questa che credo sia la prima “Press Room 2.0″: l’ha chiamata SmartRoom.
Ha preso il comunicato stampa, l’ha smontato (”down to bits”), ha rifatto i pezzi e li ha rimontati rendendoli partecipi dell’ambiente in cui oggi le informazioni vivono. Per cui tutto è indicizzato sui motori di ricerca, disponibile dove serve (Delicious, Flickr, YouTube) e 24×7, self-service ma nello stesso tempo più diretto e disintermediato, con le persone contattabili direttamente via Skype. Primo cliente (dopo la stessa Business Press) è Buongiorno.
Qui di seguito le slide del mio intervento. In parte riprendono temi già affrontati. In parte riassumono esperienze fatte in altri corsi. Non sono autosufficienti, of course. Il docente fa la differenza ;) ma spero comunque possano essere di ispirazione.
Ho scoperto che mi piace molto insegnare. E’ l’ennesima forma del “raccontare storie”, che – inizio a capire – è lo spirito del mio mestiere (se qualcuno ne conosce il nome sarò debitore, grazie :). E mi colpisce scoprire che spesso il mio storytelling risulta efficace. Ma a parte il fatto che mi lusinga, mi sono chiesto perché. E mi sono detto che forse dipende dal fatto che io non sono persona di marketing (non ti spiego come vendere alcunchè), non sono un consulente (non ho la minima intenzione di essere rassicurante) e non sono neanche un tecnico (parlo la tecnologia ma come se fosse una lingua esotica, niente più).
Mi sento piuttosto un geografo, un etnologo. Un tracciatore di piste. O forse, semplicemente, un reporter. Un digital reporter.
















O un metodologo della ricerca sociale “come” il Magnifico Prof. Marradi (http://www.internetbookshop.it/code/9788843033553/marradi-alberto/raccontar-storie.html).
comprato. così, bam, d’impulso. AMO il commercio elettronico per queste cose :)
però, clicky, troppo buona/buono. magari. chissà, forse sono sulla buona strada? tra qualche gg leggo il libro e poi ti dico :O)
Fa piacere vedere qualcun altro abbracciare il concetto di social media newsroom. Come Digital PR ne abbiamo creata una in ottobre per i comunicati che ci riguardano http://newsroom.digital-pr.it/
Ciao Vincenzo, ovviamente qui non importa chi arriva “uno” ma quanto si riesce a convincere aziende e media (giornalisti e blogger) a sposare l’innovazione come leva per il cambiamento. E tutti sappiamo quanto la comunicazione aziendale ha bisogno di cambiare, diventando meno monologo e più dialogo. Peccato che la tua agenzia non sia associata ad Assorel, dove questo tema è al centro del dibattito, vedi seminario per gli associati sulle PR 2.0 svoltosi qualche giorno fa. Magari…
Diego Biasi, Business Press, Milano
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Ispirazioni
— Francesco Guccini
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A cura di Alberto D'Ottavi. Mi trovi anche su:
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